Економічний енциклопедичний словник - Мочерний С.В. 1995

Правила обміну товарів

Правила обміну товарів — правила, які регулюють реалізацію одного з прав споживачів щодо можливості обміну придбаних товарів належної якості на аналогічні товари або на інші наявні в продажу товари. Закон України «Про захист прав споживачів» передбачає, що споживач протягом 14 днів без урахування дня купівлі має право на обмін непродовольчих товарів належної якості у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не підійшов за формою, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням. Це право зберігається за споживачем, якщо товар не споживався і збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також інші документи, видані разом з проданим товаром. У разі відсутності в продажу на момент обміну аналогічного товару споживач має право придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або отримати назад гроші в розмірі вартості повернутого товару, або обміняти товар на аналогічний після надходження відповідного товару в продаж. Про його надходження продавець зобов'язаний повідомити споживача того ж дня.