Соціологія короткий енциклопедичний словник - 2020

САНКЦІЇ УПРАВЛІННЯ

САНКЦІЇ УПРАВЛІННЯ — система вжитих керівником заходів впливу на поведінку працівників з метою піднесення ефективності їх трудової ролі. Ці заходи виконують компенсаційну, стабілізуючу та стимулюючу функції. Розрізняють С. у. позитивні (заохочення за дії) і негативні (покарання за небажані дії). Крім того, їх поділяють на матеріальні (екон.) та моральні. До перших належать засоби і нормативи, які ґрунтуються саме на екон. інтересах працівників і спонукають їх до більшої активності. Основою моральних санкцій є неекон. засоби впливу (публічна подяка, різні види винагороди, надання почесних звань тощо), які апелюють до соціальних потреб особи — у визнанні, авторитеті тощо. Прагнення особи до винагороди і морального задоволення дає змогу керівникові застосувати усі ці засоби і форми психол. та морального впливу для регулювання поведінки працівника у бажаному напрямі. С. у. сприяють ефективному управлінню тоді, коли суб'єкт управлінської діяльності має високу управлінську культуру, добре знає своїх підлеглих, а ці. останні самі у свою чергу теж є носіями відповідного рівня заг. культури. Інакше виникає неузгодженість прагнень і очікувань, унаслідок чого С. у. не досягають мети.